법령 및 지침

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카지노 이용약관 <11.2.1 개정>

제1조(적용범위)
1. ① 이 약관은 (주)강원랜드와 카지노 이용고객에 적용한다.(이하 (주)강원랜드는 “회사”, 회사의 카지노는 "카지노", 카지노 이용고객은 "고객" 이라 한다.)
제2조(약관의 비치)
- 카지노는 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 약관을 항상 일정장소에 게시 또는 비치하여야 한다.
제3조(게임의 성립)
- 고객의 게임은 게임테이블상의 지정된 위치에 칩스를 베팅하여 게임진행자(이하“딜러”)가 인정하거나, 머신게임기기에지폐 또는 머신기기에서 발행된티켓(이하“전용티켓”)을 투입하여 베팅하는 행위가 있을때에 성립한다. <11.2.1 개정>
제4조(베팅행위등)
1. ①“베팅"이라 함은 고객이 게임참가의 의사표시로 게임칩스를 게임테이블상의 지정된 장소에 걸거나 머신게임기기의 베팅버튼을 누른 상태를 말한다. <11.2.1 개정>
2. ② 고객은 게임참가를 위한 베팅시 카지노에서 지정한 칩스, 지폐(전용티켓 포함)만을 사용하여야 한다.<11.2.1 개정>
3. ③ 고객은 해당 딜러가 선언하는 베팅개시 및 종료를 준수하여야 한다.
4. ④ 고객은 해당 게임테이블 또는 머신게임기기에 게시된 최저·최고베팅액을 준수하여야 한다.
5. ⑤ 일단 베팅한 칩스는 지정된 베팅시간 종료 후에는 취소나 정정을 할 수 없다. 다만 베팅한 칩스의 금액이 해당 게임의 베팅한도에 미달하거나 초과한 경우 딜러만이 취소 또는 정정 처리할 수 있다.
제5조(당첨금 지급 등)
1. ① 카지노는 카지노게임 규칙에 의하여 계산된 당첨금을 테이블에서 칩스로 지급하며 머신게임기기의 당첨금은 현금으로 지급한다. 단, 머신게임기기의 당첨금이 1억원을 초과하는 경우 카지노는 그 당첨금을 다음과 같이 분할 지급할 수 있다.
  1억원 이상 ~ 5억원 이하 : 당첨시 50%, 90일 후 50%
  5억원 이상 ~ : 당첨시 40%, 90일 후 30%, 180일 후 30%
2. ② 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 당첨금의 지급을 거절할 수 있다
  1. 1. 고객이 불법(위조, 변조)으로 취득한 칩스 또는 지폐(전용티켓포함)를 사용하는 경우 <11.2.1 개정>
  2. 2. 카지노 게임규칙에 위배되는 베팅을 하여 당첨된 경우
  3. 3. 제7조에 의해 영업장 출입 및 게임참가가 제한되는 자가 당첨된 경우
  4. 4. 머신게임기기의 기계적고장으로 인하여 당첨된 경우
  5. 5. 머신게임기기의 경우 영업시간 종료후 당첨된 경우
  6. 6. 입장권을 발급받지 아니한 고객이 당첨된 경우 <11.2.1 개정>
제6조(고객의 준수사항)
1. ① 고객은 카지노의 신분확인 요구에 항시 응하여야 한다.
2. ② 고객은 카지노업영업세칙 및 문화관광부 장관이 승인한 게임방법 및 배당금에 관한 사항을 준수하여야 하며, 이에 관하여 이의를 제기할 수 없다.
3. ③ 고객은 칩스교환시 현금과 칩스를 정확히 확인하여야 하며, 정해진 절차에 의거하여 카지노의 고의 또는 중과실 없이 칩스 교환이 완료된 이후에는 고객이 제기한 어떠한 이의도 인정되지 않는다. <11.2.1 개정>
4. ④ 고객은 카지노가 관련법령 및 고객출입관리와 관련된 규정 등에 의거 퇴장을 요구하였을 경우에는 즉시 퇴장하여야 한다.
5. ⑤ 2개월 연속 15일 출입고객, 분기 30일 초과 출입고객이 카지노출입을 할 경우에는 카지노의 건전문화조성을 위하여 도박중독예방교육(이하 “의무교육”)을 이수하고 하이원리조트카드를 발급하여야 한다. <11.2.1 신설>
제7조(출입제한 또는 게임참가의 거절)
1. ① 카지노는 폐광지역 카지노사업자의 영업준칙(관광진흥법시행규칙 제36조 별표10) 제7호 및 카지노업 영업준칙 제21조 ⑤항에 따른 고객출입에 대한 관리를 하여야 한다. <08.08.08 수정>
2. ② 카지노는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 고객의 입장 또는 게임참가를 거절할 수 있다.
  1. 1. 과음 또는 약물중독 등으로 정상적 판단능력이 없다고 인정되는 경우
  2. 2. 영업장의 품위를 저하시킬 우려가 있는 복장으로 출입하는 경우
  3. 3. 통화, 수표 또는 칩스를 위조하여 사용하다 적발되는 경우
  4. 4. 리조트카드를 타인에게 대여하거나 머신게임기에 삽입하고 방치하는 등의 방법으로 카지노에 입장하지 않고 High 1 포인트를 부정하게 적립하는 경우 <08.08.08 신설>
  5. 5. 직원 및 고객에 대한 성희롱 및 성추행, 폭행, 폭언 행위에 대한 가해고객(회사내 타시설에서의 행위 포함) <08.08.08 신설>
  6. 6. 회사의 임직원 및 그 직계가족·배우자, 퇴직일로부터 일정기간이 경과하지 아니한 전(前) 임직원 <11.2.1 개정>
  7. 7. 회사를 근무처로 하는 용역회사 등의 임직원 및 퇴직일로부터 일정기간이 경과하지 아니한 전(前) 임직원 <11.2.1 개정>
  8. 8. 폐광지역개발지원에관한특별법 제3조에 의한 폐광지역진흥지구 중 회사가 별도로 정하는 지역내의 주민
  9. 9. 본 약관 제6조 제⑤항에서 정하는 고객 중 카지노출입관리지침 제7조 제③항, 제⑤항에 규정된 바에 따라, 2개월 연속 15일 출입, 분기 30일 초과 출입, 2분기 연속 분기당 30일 초과 출입 고객 중 의무교육 미 이수 및 하이원리조트카드 미 가입고객 <11.2.1 신설>
  10. 10. 소방방재 용역결과에 따른 영업장내 적정인원을 초과하는 경우 <11.2.1 신설>
  11. 11. 카지노의 건전성 확보를 위하여 제④항에 의한 카지노출입관리지침에서 출입이 제한 또는 금지된 경우 <11.2.1 개정>
3. ③ 카지노는 고객의 도박중독예방을 위하여 장기체류고객의 출입을 제한 할 수 있다.
4. ④ 카지노는 제1항,제2항 및 제3항에 따른 고객출입관리 및 게임참가 거절 등의 세부적인 사항은 별도로 정한다.
제8조(고객의 책임)
- 신분증 위조 및 위조지폐 또는 수표 유통 등 기타 불법적 방법으로 카지노에 출입함으로써 야기되는 민·형사상 모든 책임은 고객이 진다.
제9조 (칩스의 환전기간) <11.2.1 신설>
- ① 카지노는 칩스의 사용중단을 할 수 있으며, 사용 중단 할 경우 현금으로 환전할 수 있는 기간은 사용중단일로부터 5년으로 한다. 단, 2011년 2월 1일 이전에 사용 중단된 칩스는 2016년 1월 31일까지만 현금으로 환전이 가능하다.
- ② 제①항에 규정에 의거 카지노의 사용중단 칩스의 통지방법은 카지노 홈페이지, 카지노영업장내 LED전광판, 환전장소, 이 중 2개 이상의 방법으로 1개월 이상 게시함으로서 개별통지에 갈음한다.
제10조(관할법원) <11.2.1 개정>
- 고객의 게임참가와 관련한 소송은 카지노의 소재지를 관할하는 법원으로 한다. 다만, 카지노와 고객의 합의에 의하여 관할법원을 따로 정할 수 있다.
제11조(준거법) <11.2.1 개정>
- 이 약관에 정하지 아니한 사항은 대한민국 관계법률의 규정을 따른다.
제12조 (약관개정) <11.2.1 신설>
- ① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하“효력발생일”)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 홈페이지(www.high1.com) 또는 영업장 게시 등의 방법으로 고객에게 고지하며, 약관개정의 고지 후 30일 이내에 이의를 제기하지 아니한 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주한다.
- ② 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관은 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효하다.