- 세계최고의 독창적인 복합 리조트 조성(Anything Possible)
사계절, 가족형 콘텐츠 확충(워터파크, 테마파크 등)
세계적 수준의 명품 서비스 실현(고객감동 실현) 
- 리조트 중심의 카지노 영업체계 전환(수익구조개선)
고객중심의 카지노 영업환경 구축(편의성, 건전화)
정부 규제의 효율적 대응(영업시설 증설 등) 
- 중장기 리조트 Master Plan수입(사업전략, 아이템선정 등)
MICE산업 전략적 육성(대량집객, 비수기 극복)
신규 수익사업 발굴(공연, 문화, 예술, 프랜차이즈 등)
- 폐광지역 통합 협의채널 구축(적극적인 양방향 소통)
공동체 의식을 통한 지역 소이기주의 극복
지역주민과 직원간 친밀 교류 확대(봉사활동, 체육행사 등) 
- 하이원리조트 운영성과 지역연계확대(신규 연계정책 개발)
지역 관광자원 통합 마케팅 활성화(광역 단지화 등)
수익성 있는 지역연계사업 조기 정착 
- 지역 공익사업에 대한 역할 확대
폐광지역 거주여건 개선
지역 산업기반 확충 및 지원
- 기업문화 쇄신으로 내부역량 강화(조직문화 재정립)
업무 프로세스 혁신 및 표준화(IT시스템 업그레이드)
건전한 노사문화 정착(GWP, 근로환경 개선 등) 
- 미래지향적 글로벌 수준의 인재양성(교육확대)
각 분야별 전문가 집중육성(직무 전문성 강화)
직원들에게 미래 희망 부여(근로동기 부여, 사기진작) 
- 공정하고 엄격한 신상필벌
업무시스템 정비와 의식개혁을 통한 사고예방
투명하고 청렴한 조직문화 조성(알선청탁 공개, 청렴마일리지)
- 사회적, 경제적 공헌규모 확대
지역밀착형 사회공헌 실현
평창동계올림픽 성공개최지원 
- 도박중독 예방치유 대표 전문기관육성
중독예방 및 치유사업 질적 향상
게임산업 건전화에 대한 국가적 차원의 기여 
- 자연 친화적 청정리조트 조성
고효율 에너지 절감체계 구축
