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강원랜드중독관리센터, 건전게임지킴이(TFM) 5기 발대식 가져2019.04.19 05:53:33 조회수 348

영업현장에서 과몰입 고객에게 도움의 손길 내밀어요

강원랜드중독관리센터, 건전게임지킴이(TFM) 5기 발대식 가져

 

강원랜드중독관리센터(센터장 이관복, 이하 센터)19일 하이원 그랜드호텔 다이아몬드룸에서 강원랜드 건전게임지킴이(TFM, Trained Field Mediator) 5기 발대식을 가졌다.

 

5기 건전게임지킴이는 테이블영업팀, 머신영업팀 등 카지노 내 고객접점에서 근무하는 직원 34명의 자발적인 신청으로 선발되었으며, 영업장 내 위기고객에 대한 사전대처 및 도박중독 예방교육, 상담역량강화, 예방캠페인 등 건전한 게임 정착을 위한 각종 선도업무를 진행할 예정이다.

 

센터 관계자는카지노를 방문하시는 고객들에게 긍정적인 도움을 드릴 수 있어 뿌듯하다앞으로도 건전한 카지노 문화 정착을 위한 도박중독 예방활동에 지속적으로 임할 것이라고 말했다.

 

건전게임지킴이 제도는 센터가 지난 2009년부터 카지노 고객의 도박중독 예방을 위해 운영하고 있는 제도로, 정기적인 세미나, 워크샵 및 건전한 게임문화 조성 캠페인 등 활발한 활동을 해오고 있다.



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