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- 마음에서 우러나오는 서비스
- 여행을 좋아하는 사람으로 그동안 많은 호텔과 리조트를 이용해 보았는데 이번 5월 12일 하이원컨벤션호텔 이용하면서 정말 감동의 서비스를 받아 귀차니즘을 무릅쓰고 글 남기게 되었습니다.하이원은 항상 콘도만 이용하다 좋은 기회에 호텔 이용을 하게 되었는데 우리나라에도 이렇게 좋은 호텔이 있다는걸 이제야 알게 ...
- 작성자윤혜란 등록일자2012.05.15 조회78
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- 최고의직원
- 제 친구는 얼마전 아버지의 암소식을 들엇습니다.놀러온 콘도의 길바닥에서 주저 앉아 오열을 했다더군요..걷고..울고..걷고..울고..그때 한직원이 차를세우고 어디까지 가냐고 하더라는군요..그냥 마땅한데가 생각안나 고한역을간다고 했다는데..잘데려다 주고 힘내라고 했다 는군요..그분께 명함을 달랬더니 없대서 이름...
- 작성자박찬영 등록일자2012.05.12 조회133
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- 최악의 발렛 파킹
- 주말에 발렛했다가 일요일날 밤에 찼아서 집에 갔더니...밤이라 몰랐는데 다음날보니 차가 엉망 외부에는 뿌연 시멘트 먼지 부터 내부까지 다들어와 있는 발렛파킹....아무리 주차장 공사중이라도 너무하군요...강원랜드 사장님 차도 발렛해서 한번 세워놔 보죠...
- 작성자김광석 등록일자2012.05.08 조회147
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- 최악의 고객서비스
- 콘도 예약하는데 이렇게 힘든 리조트는 없을거 같습니다.전화연결도 안되고.. 어렵게 연결되어도 처리도 제대로 하지도 않고콘드를 잘지어 놓으면 뭐합니까? 운영은 정말 최악이네요.. 고객관리서비스 부터 통합하셨으면 합니다.다시는 예약하고 싶지않은 리조트 하이원.
- 작성자김현영 등록일자2012.04.25 조회367
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- 강원랜드 오리엔식당 이옥진님을 칭찬합니...
- 칭찬합니다!저는 오늘 오전 12시에 손님과 함께 점심식사를 하러 강원랜드엘 갖습니다. 주문한 음식도 아주 맛이 있었지만 무엇보다도 친절한 서비스에 너무 감사한 나머지 그냥 지나칠 수 없어 이렇게 몇 자 적어봅니다.식사 후 디저트를 드는 가운데 신나게 이야기를 하며 제스처를 취한다는 것이 그만 준비해온 직원의 ...
- 작성자이상출 등록일자2012.03.30 조회702
