동반성장 추진체계
경쟁력 강화 및 신뢰기반 강화를 통한 아시아 최고 리조트 동반구현
협력사 경쟁력 강화- 협력사 경영 역량 제고
- 협력사 직원 직무역량 강화
- 협력사 서비스 수준 제고
- 협력사 운영기준 수립
- 협력사 서비스 수준 제고
- 협력사에 대한 인식 제고
- 담당자의 권한/책임 명확화
- 협력사 운영 프로세스 고도화
- 협력사 통합관리시스템 구축
동반성장 관계 확립
- 협력사와 청렴 계약제 운영
- 강원랜드는 구매와 계약 관련한 알선 ᆞ청탁을 근절하기 위해 계약서 상에 청렴 계약 규정 및 지침을 제정하고 있습니다.
- 협력사의 공정한 평가 체계 구축
- 협력사 업무 평가 체계의 공정성과 객관성을 확보하기 위해 평가항목의 표준화 및 계량화를 통한 선진서비스 평가제도인 SLA를 운영하고 있으며, 서비스 회사로서의 독특하고 독자적인 서비스 평가형 성과공유제를 운영함으로써 협력사의 서비스 향상 및 대 고객 만족 향상에 기여하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 평가지표 |
|
| 평가방식 |
|
| 결과보상 |
|
